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    ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

      1. Voraussetzung:Die Allgemeine Vertragsbedingungen,die hier zur Folge aufgelistet sind,verstehen sich mit der Bestätigung der Buchung unserer Dienste automatisch akzeptiert.

      2. Dauer der Verträge:
      Best Rent Rome ist eine On-line Agentur,die in Kurzvermietungen bis 30 Tagen (für touristischer Benutzung oder für Arbeitsreisen) spezialisiert,im Rahmen des Regionalsrechts n.33 des 5/8/98.Für Verträge von einer Dauer über 30 Tagen wird die, von den italienischen Gesetzen vorhergesehenen, Regelungen angewendet.

      3. Gebühren,Dienste und Zahlungstermine
      Die Mietgebühren,die auf der Webseite veröffentlicht sind,sind die,die in der Preistabelle von jedem einzelnen Appartement angegeben sind und die von der Dauer des Aufenthalts,der Jahreszeit und der Anzahl der personen,die das Appartement besetzen,abhängen. Der Mindestaufenthalt ist in der Karteikarte des Appartements angegeben,besondere Absprachen abgesehen. Die Mietgebühren beinhalten alle Energiekosten und den wöchentlichen Wäschewechsel, mit Aussnahme von einigen appartements,wo ein Extradienst angegeben ist,für dem ein täglicher Zusatz verlangt wird (Beispiel:extra 5 Euro am Tag für die Klimatisierung). Für die Buchung unserer Dienste ist eine Anzahlung erfordert,zwischen 15%-30%,die mit Kreditkarte oder Banküberweisung zu bezahlen ist.Nur mit der Einzahlung der Anzahlung wird die Buchung des Diensts als bestätigt betrachtet. Die Restsumme wird bar an dem Beauftragten des Check-Ins übergegeben.

      4. Buchung der Dienste
      Mit der Buchung eines Appartements, akzeptiert der Kunde automatisch die gegenwärtigen Allgemeinen Vertragsbedingungen, mit besonderer Achtung von unseren Löschungsbedingungen und gibt an, daß er die Beschreibung des Appartements,dessen Ausstattung gelesen und verstanden hat, und Alles nach seinem Wohlgefallen findet. Ein Appartement kann sich nur nach Empfang unseres Bestätigungsbriefs als gebucht betrachtet werden.

      5. Extradienste
      Alle,von dem Kunden nachgefragten Extradienste,müssen einer Anzahlung voraussetzen mit Ausnahme des Taxidienst (Pick-up), das von einer dritten Gesellschaft geliefert wird und nicht direkt von der Best Rent Rome. Für diesen Dienst muß der Kunde die in dem Bestätigungsbrief aufgelisteten Anweisungen folgen.

      6. Ankünfte und Abreisen- Check-in/Check-Out
      Die Übergabe und Rückgabe der Schlüssel (Check-in/ Check-out) sind in dem Appartementpreis für folgende Zeiten eingeschlossen: In verschiedenen Tagen und Uhrzeiten werden folgende Preise angewandt:

      • kostenloser Check-in von Montag bis Freitag zwischen 13:00-20:00 Uhr, weitere Vereinbarungen ausgeschlossen;
      • Kostenloser Check-out von Montag bis Freitag zwischen 09:00 -11:00 Uhr,weitere Vereinbarungen ausgeschlossen;
      • Check-in/out jeden Tag einschließlich samstags und an Feiertagen zwischen 07:00 -09:00 Uhr und zwischen 20:00 und 23:00 Uhr haben einen Zusatz von 30,00 Euro;
      • Check-in /out jeden tag einschließlich samstags und an Feiertagen zwischen 23:00 und 07:00 Uhr haben einen Zusatz von 50,00 Euro

      7. Löschungen und Änderungen von Seiten des Kunden
      Die eventuelle Löschung einer Buchung vor dessen Anfang, auch falls mit einer anderen Buchung ersetzt,für jeden Grund und in jedem Moment, gibt dem Kunden nicht das Recht auf der Rückgabe der bereits eingezahlten Anzahlung.Deswegen empfehlen wir dem Kunden eine angemessenen Reiseversicherung zu unterschreiben.

      8. Ersatz des Immobils
      Best Rent Rome behält sich das Recht ein,in jedem Momen, die Buchung,wegen unvorhersehbaren Gründen (dringende Reparationen am Appartement oder Zwischenfälle) mit dem Wechsel eines Appartements des gleichen oder höheren Wertes zu ändern.Im Falle einer Löschung des Vertrags von Seiten der Best Rent Rome,ist diese nur der Rückgabe der zum Buchungrechts erhaltenen Beträge verpflichtet.Es sind weitere Entschädigungsansprüche von Seiten des Kunden ausgeschlossen.

      9. Mietkaution
      Der Kunde ist zur Einzahlung der Mietkaution für die Deckung eventueller Schäden am Appartement und an dessen Ausstattungen verpflichtet.Die Mietkaution soll im Bereich der Schlüsselübergabe im Rahmen und nach den in dem Bestätigungsbrief vorhergesehenen Bedingungen stattfinden.Bei der Rückgabe der Schlüssel wird der gesamte Betrag zurückgegeben, mit Ausnahme von dem im folgenden Absatz 10 vorhergesehene Bedingungen. Es versteht sich von selbst,daß im Falle der Festellung von den vom Kunden verursachten Schäden,hat der Besitzer das Recht die Mietkaution zu einbehalten, bis auf das Recht zur Entschädingung von größeren Schäden.

      10. Pflichten des Kunden
      Bei der Ankunft am Appartement wird der Kunde vom Besitzer oder von einem Vertreter empfangen und muß den Eingangsvoucher und ein Dokument vorzeigen (er muß nämlich eine Kopie des Passes oder der Identitätskarte von all den mit Ihm buchenden Personen dabei haben) für die Registrierung der Anwesenheit,wie vom italienischen Gesetz vorhergesehen. Dem Kunden wird das Appartement und die Funktionsweise der Ausstattung gezeigt. Der Kunde wird,bei der Schlüsselübergabe,Wächter des Appartements und muß es,samt dessen usstattungen,mit der größten Sorgfalt benutzen,ohne Schäden zu verursachen. Der Kunde setzt sich ein das Appartement zu besetzen,die Regeln der guten Nachbarschaft und die Anzahl der in dem Bestätigungsbrief angegebenen Personen zu respektieren. Der Kunde ist verpflichtet das Appartement sauber und in Ordnung zurückzugeben: insbesonders ist er verpflichtet das Geschirr zu spülen,den Müll in den Stadtmüllkorben zu werfen; Mauern, Gardinen und Sofas nicht zu beschmieren.

      11. Verantwortungen
      Alle Appartements,die sich auf der Webseite bestrentrome.com befinden sind Eigentum von Privatbesitzern,die diese verwalten.Die Beschreibungen und Fotos der Appartements beziehen sich auf dem Augenblick des Eintrags in der Webseite und werden,nach Komunikation von Seiten des Besitzers,aktualisiert.Jeder Wechsel am Appartement wird in der Website eingetragen und dem Kunden nach der Buchung,sobald es uns mitgeteilt wird,gemeldet. Best Rent Rome wird für Änderung von Seiten des Besitzers und von Ihm nicht mitgeteilten am Appartement nicht als verantwortlich betrachtet werden. Der Kunde,der bei seiner Ankunft am Appartement große Ungenauigkeiten in der Beschreibung des Appartements merken sollte,oder falls während seines Aufenthalts Probleme auftauchen sollten,die er selbst nicht lösen kann,ist er gebeten sich sofort mit der in dem Voucher angegebenen Bezugsperson in Verbindung zu setzen oder mit Best Rent Rome (Kundennummer: 0039 063265 4442 Bürouhrzeiten: von Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr) und innerhalb 24 Stunden die Beanstandung per Fax (0039 06321 5814) oder E-mail (costumerservice@bestrentrome.com) zu bestätigen. Es wird Alles Mögliche gemacht werden, um das Problem zu lösen und einen guten Aufenthalt zu gewährleisten. Es wird präzisiert, daß Best Rent Rome nur die Buchungsverhandlungen durchführt und nicht Besitzerin irgendeines Appartement das im Online-Katalog und im Internet vorhanden ist, und kann auf keiner Weise verantwortlich gemacht werden und dementsprechend kann keine Entschädigung der gezahlten Beträge von dieser verlangt werden.Wir erinnern daran,daß die von Best Rent Rome gewählten Appartements, Appartements von Privatbesitzern sind und als Ferienwohnung benutzt werden und nicht als Hotelstrukturen oder Agriturismus, und dementsprechend das diese nicht in den internationalen Kategorien klassifiziert werden,sind auch nicht mit den Diensten und Eigenschaften dieser Empfangstrukturen zurückzuführen.Diese sind nach dem Geschmack der Besitzer bemöbelt,um den Kunden die Möglichkeit zu geben,nach den Gebräuchen und Sitten der lokalen Bevölkerung zu leben.Der Kunde kann in keinem Fall Best Rent Rome, dessen Mitarbeitern oder den Besitzern der Immobils für jede Art von Verlust,Diebstahl oder direkter oder indirkter Schäden,egal welche Ursache,verantwortlich machen. Der Kunde kann niemals,und auf keiner Weisel eine Entschädigung,eine Rückerstattung oder eines Rabatts wegen dieser Schäden verlangen. Der Besitzer ist der einzige Verantwortliche des Zustands und der korrekten Funtionsweise des Appartements.

      12. Landeszuständigkeit
      Alle Klausel,die hier angedeutet sind,sind dem italienischem Gesetz vorgelegt.Im Falle eines Streitgesprächs ist das römische Gericht das einzige zuständige Organ.

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